آغاز به کار «مرکز تماس شهروندی» شهرسازی الکترونیک شهرداری اصفهان

مدیر شهرسازی الکترونیک معاونت شهرسازی و معماری شهرداری اصفهان از آغاز به کار مرکز تماس شهروندی شهرسازی الکترونیک این معاونت با هدف تسهیل پاسخگویی و ساماندهی مطالبات شهروندان خبر داد. به گزارش خبر نگار رویا مردانی و به نقل از اداره ارتباطات رسانه ای شهرداری اصفهان، امیرحسین مزروعی با اعلام این خبر گفت: مرکز تماس
مدیر شهرسازی الکترونیک معاونت شهرسازی و معماری شهرداری اصفهان از آغاز به کار مرکز تماس شهروندی شهرسازی الکترونیک این معاونت با هدف تسهیل پاسخگویی و ساماندهی مطالبات شهروندان خبر داد.
به گزارش خبر نگار رویا مردانی و به نقل از اداره ارتباطات رسانه ای شهرداری اصفهان،
امیرحسین مزروعی با اعلام این خبر گفت: مرکز تماس در ارائه خدمات شهری و اجتماعی نقش اساسی دارد و برای فرهنگسازی در زمینه حل مشکلات عمومی جزو ضروریات امروز جوامع شهری محسوب می شود.
وی با بیان اینکه این مرکز تماس شهروندی از شهریورماه سال جاری آغاز به کار کرده است، افزود: از ابتدای تیر تا پایان مرداد سال جاری ۳۱ هزار و ۷۱۲ درخواست کتبی در قسمت پشتیبانی سامانه «اصفهان من» از طریق مناطق پانزدهگانه شهرداری اصفهان درباره مسائل شهرسازی الکترونیک ثبت شده است.
مدیر شهرسازی الکترونیک معاونت شهرسازی و معماری
شهرداری اصفهان یکی از مهمترین ویژگیهای یک مجموعه موفق را رفع مشکل یا درخواست شهروندان در نخستین تماس با مجموعه اعلام کرد و افزود: هر مرکز تماسی که بتواند نیاز و خواسته متقاضیان خود را در زمان تماس اولیه حل کند، عملکرد موفقتری دارد.
برچسب ها :
ناموجود- نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
- نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.

ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 2 در انتظار بررسی : 2 انتشار یافته : ۰