- طلوع خوزستان - https://www.tolokhuzestan.ir -

امکان ثبت شکایت اولیای دانش‌آموزان در سامانه «سفیر مهر» فراهم شد

مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری اصفهان از ایجاد امکان ثبت شکایت اولیای دانش‌آموزان در سامانه «سفیر مهر» خبر داد.

 

به گزارش  خبر نگار رویا مردانی و به نقل از اداره ارتباطات رسانه ای شهرداری اصفهان،

 

محمد پرورش با بیان اینکه هوشمندسازی فرآیند عملکرد سرویس مدارس از رویکردهای مدیریت شهری اصفهان بوده است، اظهارکرد: سال گذشته اطلاعات ۸۴ هزار و ۶۳۰ دانش آموز، یک هزار و ۸۹۳ مدرسه و ۷ هزار و ۲۱۲ راننده در سامانه سفیر مهر بارگذاری و به یک هزار و ۴۲۹ مدرسه نیز سرویس‌دهی شد.

 

افزود: اگرچه اجرای این طرح با مقاومت‌های بسیاری از سوی شرکت‌های حمل‌ونقل روبرو شد، اما رضایتمندی خانواده‌ها را به دنبال داشت و ایستادگی در برابر یک فرآیند رانتی از مهمترین دستاوردهای آن بود.

 

مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری اصفهان، رصد هوشمند فعالیت شرکت‌های حمل‌ونقلی فعال در این زمینه را از دیگر نتایج مثبت این طرح دانست و خبر داد:

خوشبختانه امکان ثبت شکایت اولیا در سامانه سفیر مهر فراهم شده است و همه خانواده‌ها می‌توانند شکایات خود از نوع عملکرد سرویس مدارس را در سامانه ثبت و مسیر تردد سرویس فرزند خود در پنل دانش‌آموزی را رصد کنند.