رسیدگی به شکایات مسافران نوروزی در اصفهان

مسئول کمیته بازرسی ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان خبر داد:

رسیدگی به شکایات مسافران نوروزی در اصفهان

مسئول کمیته بازرسی ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان گفت:

در طول فعالیت ستاد از محل اسکان مسافران نوروزی بازدید و به شکایات آن‌ها رسیدگی می‌شود.

به گزارش خبر نگار طلوع و به نقل ازاداره ارتباطات رسانه ای شهرداری اصفهان/؛

میثم علی‌نقیان ،با اشاره به وظایف کمیته بازرسی ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان اظهار کرد:

بازرسی و نظارت بر اقدامات ستادهای اجرایی مناطق، آماده‌سازی به‌موقع ستادهای هدایت و بازدید از اسکان مسافران نوروزی یکی از وظایف ستاد سفر است.

او افزود:

طی فعالیت ستاد، هماهنگی با سایر کمیته‌های آن در خصوص برنامه‌ها و نحوه اجرا از زمان آماده‌سازی تا پایان فعالیت ستاد اجرایی شهر اصفهان، نظارت بر عملکرد کمیته‌ها، ستادهای اجرایی و دستگاه‌های همکار در ایام فعالیت ستاد و ارائه گزارش به جانشین ستاد اجرایی شهر اصفهان انجام خواهد شد.

مسئول کمیته بازرسی ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان تصریح کرد:

از دیگر وظایف این کمیته، انجام بازرسی و نظارت بر فعالیت پیمانکاران طرف قرارداد شهرداری فعال در قسمت‌های مختلف مانند باغ فدک، ناژوان و صفه، بازدید از محل تردد مسافران به‌ویژه در اماکن تاریخی و تفریحی شهر و اعلام ایرادها و مشکلات احتمالی در ارائه خدمات به گردشگران و مسافران است.

او ادامه داد:

از دیگر وظایف کمیته بازرسی هماهنگی با حوزه بازرسی ادارات و ارگان‌ها مانند تعزیرات، بازرسی استانداری و بازرسی اصناف برای جلوگیری از تداخل و موازی‌کاری و با رویکردی تعاملی، پیگیری موارد ارجاعی از طرف رئیس و جانشین ستاد اجرایی خدمات سفر شهر اصفهان، آسیب‌شناسی فعالیت‌ها و ارائه گزارش از نقاط ضعف و قوت ستاد اجرایی شهر اصفهان است.

علی‌نقیان خاطرنشان کرد:

همچنین رسیدگی به شکایات گردشگران در طول فعالیت ستاد انجام می‌شود.

رویا مردانی خبر نگار از اصفهان /،.

Print