بهمن توکلی فرد
پژوهشگر روابط عمومی ورسانه
مرحوم دکتر حمید نطقی پدرروابط عمومی ایران در اظهارنظری ماتدگار گفته است : ” هراداره ای شایسته روابط عمومی است که دارد.” در حقیقت روابط عمومی قلب یک اداره است وکارکرد مطلوب آن می تواند جلوه ای زیباتر و مطلوبتر از آن مجموعه نزد افکار عمومی ایجاد کند. اما در کشور ما آن گونه که شایسته است به مقوله روابط عمومی توجه نشده است. و کمتر می توان یک روابط عمومی نمونه را در میان ادارات ونهادهای مختلف یافت.
امادر این میان گاه می توان با روابط عمومی هایی مواجه شد که دارای یک مسئولی موثر وکارآمداست. آنهایی که روابط عمومی را به آینه تمام نمای مجموعه خود از نظرکیفیت بویژه درامر ارتباط با رسانه ها تبدیل کرده اند.
یکی از این مسئولین موفق خانم فرشته صبایی است که در مدت یکسال کارکرد خود ، رتبه این حوزه را به گفته مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات ایران توانست از ۲۳ به چهارم کشوری ارتقاء دهد.
صبایی را اکثرخبرنگاران بخوبی می شناسند ، بامتانت وچهره ای گشاده که حضورش برای خبرنگاران قابل احترام بود.
نمی دانیم چرا مدیران مخابرات اورا نادیده گرفتند. اما تردید نداریم که وی هرجا که باشد چراغ آنجا روشن خواهد بود ، و چنان شان ومنزلتی برای مجموعه تحت مسئولیتش به بار می آورد که خیلی زود بر سر زبان ها خواهد افتاد.
برای مخابرات اصفهان ، با قدمتی بالا نیز نگرانیم که نکند چراغی را که صبایی به ویژه در بخش ارتباط با رسانه ها برافروخت به یکباره خاموش شود.
امیدواریم که درهر مسئولیتی که هست شادو خرم ومستدام باشد.